Catom | Post-M&A-Integration von Tankstellen

Kurz zusammengefasst.

Catom migrierte schnell und umfassend die IT-Infrastruktur des übernommenen Netzwerks.

300 Stationen

erfolgreich migriert –ohne Einschränkung für Kunden und Partner von Tag 1 an.

10 Wochen

Entwicklungszeit für alle geschäftskritischen Schnittstellen.

60 Konfigurationen

orchestrieren die aktiven Datenströme für das Tankstellennetz.

2,6-fache

Migrationsgeschwindigkeit: nur 10 Wochen statt der prognostizierten 6 Monate.

Herausforderungen.

Für die Übernahme des Tankstellennetzes musste Catom alle Systeme aus einer globalen ERP-Umgebung herauslösen.

Deal-Zeitrahmen gefährdet.

Wegen einer globalen ERP-Freeze-Periode des Verkäufers gab es eine strikte Deadline für das Projekt. Außerdem standen aus Compliance-Gründen kaum Daten zur Verfügung. Catom blieben effektiv nur rund zehn Wochen für die Umsetzung der Migration. BP selbst hatte für das Vorhaben mindestens sechs Monate Entwicklungszeit veranschlagt. Sollte die IT-Migration nicht fristgerecht abgeschlossen werden, wäre die gesamte Übernahme gefährdet.

Explodierende IT-Kosten.

Einige erste Angebote der bestehenden globalen IT-Dienstleister des Multi-Energie-Riesen lagen insgesamt über den Kosten des Lobster-Projekts. Zudem gab es keine Garantie für eine termingerechte Lieferung.

Komplexer Datendschungel.

Die technologische Netzwerk-Infrastruktur erforderte eine nahtlose Integration von Tankkarten, Zahlungsvorgängen, HR-Systemen und Bestandsmanagement. Das Stammdatenmanagement war ein Albtraum: Ein Partner beispielsweise übermittelte täglich Produktdaten mit Zehntausenden von Artikelnummern. Catom musste knapp 10 % davon für das Sortiment seiner Filialen herausfiltern und diese Daten im laufenden Betrieb über alle Systeme hinweg synchronisieren.

„Uns wurde gesagt, es sei unmöglich, das Projekt in so kurzer Zeit abzuschließen. Es würde mindestens sechs Monate dauern. Mit Lobster konnten wir die erste Version für den Go-Live in nur zehn Wochen erstellen und so das gesamte Projekt retten.“

Roel Brand

Catom

IT-Projektverantwortlicher

Ergebnisse.

Dank des Engagements von Lobster und mit Unterstützung der Partner SLTN und Team 14 wurden alle Stationen termingerecht und problemlos migriert.

Deadline gehalten.

Durch den Verzicht auf teure managed Services der bisherigen IT-Dienstleister ging Catom pünktlich mit allen Kernfunktionen live. Statt langwieriger Abstimmungsschleifen mit Konzern-Zulieferern konnte Catom die Fäden selbst in der Hand behalten und die Migration komplett nach eigenen Regeln steuern.

Geschäftskontinuität beim Zahlungsverkehr.

Besonders der komplexe Tankkarten-Massenverkehr (DKV, UTA etc.) läuft fehlerfrei. Da Tankkartenherausgeber präzise Nachweise für Einzeltransaktionen und Abrechnungsdateien in hochspezifischen Partnerformaten fordern, hätte jeder Fehler sofort zu dramatischen Umsatzausfällen geführt. Lobster orchestriert diese Zahlungsströme nun stabil und sorgt für tägliche Liquidität.

Maximale Flexibilität.

Catom hat sich erfolgreich aus der Abhängigkeit von großen IT-Anbietern befreit. Das Team kann Datenströme nun selbst gestalten und übersetzen, ohne auf Drittanbieter-Reaktionen angewiesen zu sein. Fällt ein Subsystem aus, sorgt die integrierte Plattform dafür, dass Daten zwischengespeichert und nach dem Point-of-Sale- oder Backend-Neustart orchestriert abgearbeitet werden.

Lösungswege.

Die Einführung von Lobster ermöglichte Catom eine agile, interne Datentransformation und schaffte die solide Grundlage für zukünftige Akquisitionen.

Strategischer Architektur-Wechsel

Vom Punkt-zu-Punkt-Chaos zur zentralen Daten-Integrationsplattform

Anstatt hohe Lizenzkosten für die bestehenden starren Systeme des Tankstellennetzes zu tragen, entschloss sich Catom, einen eigenen zentralen Datenhub aufzubauen. Da das Unternehmen eine konsequente IT- und Compliance-Strategie verfolgt, war Lobster mit seiner Flexibilität und Wahlfreiheit genau das Richtige: vor Ort, in der Cloud oder sogar hybrid. Die Plattform fungiert nun als Middleware und koordiniert alle ein- und ausgehenden Schnittstellen zwischen den Tankstellen und den zentralen Systemen für Finanzen, Personalwesen, Zahlungsverkehr und Logistik.

Agile Umsetzung mit dem richtigen IT-Partner

Blitz-Implementierung dank Lobster-Expertise

Um die knappe Frist von zehn Wochen zu halten, setzte Catom auf ein extrem agiles Vorgehen. Die Einschaltung eines spezialisierten und erfahrenen Lobster-Partners brachte solide Ergebnisse. Da Catom keine eigene Softwareentwicklungsabteilung unterhält, erwies sich die No-Code-Logik von Lobster als unschätzbarer Vorteil, um Schnittstellen extrem schnell zu konfigurieren, Daten zu transformieren und Fehlerquellen sofort visuell zu lokalisieren.

Bändigung des täglichen Datenwusts externer Partner

Bereinigung, Harmonisierung und automatisierte Bestellung

Besonders komplex war die Anbindung von Drittpartnern für die Shop-Belieferung. Täglich mussten Produktdateien mit bis zu 50.000 Artikeln verarbeitet werden, aus denen Catom die für das Unternehmen relevanten 2.000 bis 3.000 Shop-Artikel herausfiltern musste. Über die Lobster-Plattform gelang es, diese massiven Datenmengen und die unterschiedlichen Standort-IDs der Systeme sauber zu harmonisieren und automatisierte Bestellprozesse zu etablieren.

Cross-Akzeptanz und nahtlose Konsolidierung im laufenden Betrieb

Vorhandene Tankkarten überall nutzbar

Dank Lobster realisierte Catom auch die Cross-Akzeptanz der Tankkarten. Kunden können jetzt mit der Catom-eigenen „OK“-Tankkarte an noch nicht umgeflaggten BP-Stationen bezahlen. Sie merken nichts von der Migration im Hintergrund. Aktuell nutzt Catom die Plattform intensiv, um die Kundenbindungssysteme zu konsolidieren.

Schaffung einer perfekten „Akquisitionsmaschine“

Vorbereitet auf die Erschließung neuer Wachstumspotenziale

Catom verfolgt anspruchsvolle Wachstumsziele und möchte sich zukünftig bietende Geschäftsübernahmen im Tankstellen‑ und Convenience‑Retail‑Umfeld schnell realisieren können. Mit Lobster hat das Unternehmen eine perfekte Plattform für schnelle Integrationen geschaffen, die ihre Eignung bereits eindrucksvoll bewiesen hat.

Technisches Set-up.

Die on-premise implementierte Lobster Data Platform fungiert als zentrales Nervensystem und verbindet die Tankstellen (mit POS-Systemen von zwei verschiedenen Anbietern) mit Catoms ERP-Landschaft. Sie verarbeitet heterogene Datenformate wie CSV, Excel und SFTP-Übertragungen. Das System startete mit 66 Konfigurationen und ist mittlerweile zu einer stabilen Installation mit über 85 aktiven Schnittstellen angewachsen.

Geringere Kosten.
Schnellere Prozesse.
Gesteigerte Effizienz.

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Plane ein Gespräch

Ausblick.

Nach der erfolgreichen Systemmigration rückt für Catom das Thema Master Data Management (Stammdaten) in den Fokus.

Datenbereinigung und-synchronisation.

Da beim letzten Takeover massive Differenzen bei Standort-IDs und Artikeldaten sichtbar wurden, dient die Lobster Data Platform künftig auch als strategisches Werkzeug zur Datenbereinigung und -synchronisation.

Jedes neue Projekt.

Jedes neue Optimierungs- oder Akquisitionsprojekt greift außerdem ab sofort standardmäßig auf die Integrationsplattform zurück.

Über Catom.

Catom B.V. ist ein schnell wachsender Groß- und Einzelhändler für konventionelle und erneuerbare Kraftstoffe sowie Schmierstoffe in den Niederlanden, der 1998 gegründet wurde. Das Unternehmen beliefert Ölhändler, unabhängige Tankstellenbetreiber und andere Geschäftskunden auf dem Festland mit seiner eigenen Tankwagenflotte sowie den maritimen Markt mit eigenen Bunkerbooten und Bunkerstationen. Darüber hinaus betreibt Catom über 400 Tankstellen und Ladestationen für Elektrofahrzeuge mit angeschlossenen Geschäften unter der Marke OK. Catom hat seinen Hauptsitz in Breda und verfügt über sechs regionale Vertriebsniederlassungen.