ABS Safety | MCP-Server vereinfacht Produktfragen

Kurz zusammengefasst.

Höchste Datenqualität, automatisierte Prozesse und innovative KI-Schnittstelle.

3 Tage statt 23 Wochen

Entwicklungszeit der ETL-Prozesse für Reporting-Prozesse drastisch verkürzt.

92 % Auslastung

Mit 275 aktiven Profilen das volle Lobster-Potenzial genutzt.

20 Minuten Bauzeit, viele Jahre Laufzeit

Einmal erstellte Jobs laufen automatisiert und wartungsfrei immer weiter.

60 Beschäftigte in 5 Abteilungen profitieren

Jederzeit aktuelle Daten für Management, Vertrieb, Buchhaltung, Controlling und IT.

Herausforderungen.

Wachsende Systemvielfalt und eine ERP-Migration erforderten eine moderne Lösung zur Ablösung komplexer Eigenentwicklungen.

Intransparente Legacy-Strukturen.

Zuvor genutzte SQL-Skripte und Linked-Server-Verbindungen waren schwer wartbare „Blackbox“-Systeme. Die manuelle Datenaufbereitung war zeitaufwändig und fehleranfällig. Es gab keine ausreichende Revisionssicherheit für moderne Data-Warehouse-Strukturen.

Limitierungen bei Formaten & ERP.

Das bestehende ERP-System stieß bei komplexen Sonderregeln für E-Invoicing an Grenzen. Zudem scheiterten die herkömmlichen Spreadsheet-Programme an der Erzeugung spezieller ISO-8859-konformer CSV-Dateien für die ERP-Migration.

Isolierte Informationssilos.

Produktdaten aus dem PIM, Kundendaten aus Hubspot und operative Belege aus dem ERP-System: Die kontinuierlich erforderliche manuelle Synchronisation verlangsamte den Betrieb und erschwerte den Aufbau verlässlicher Dashboards.

„Lobster ist für uns die verlässliche Hand im Hintergrund, die alle Fäden zusammenhält und für Top-Aktualität in den unterschiedlichsten Systemen sorgt. Die Plattform bietet einen riesigen Werkzeugkasten, mit dem wir komplexe Datenintegrationsaufgaben extrem flexibel und im Handumdrehen lösen können.“

Karsten Henow

ABS Safety

Stammdatenmanager | IT

Ergebnisse.

Dank Lobster profitiert ABS Safety von automatisierten Workflows, enormer Zeitersparnis und mächtigen Tools für zukünftige Aufgaben.

Entwicklungsaufwand sinkt von Wochen auf Minuten.

Die Erstellung und Anpassung komplexer Datenpipelines für das Data Warehouse dauerte früher bis zu mehreren Wochen. Mit den modernen ETL-Pipelines von Lobster gelingt dieselbe Aufgabe heute perfekt in rund einer halben Stunde.

Saubere System-Synchronisation mit eingebauter Qualitätssicherung.

Stammdaten, Angebote und Verträge gleicht Lobster vollautomatisch zwischen Hubspot CRM und ERP ab. Integrierte Prüfroutinen sichern die Datenqualität und informieren Teams proaktiv über erforderliche Freigaben.

Nutzung des Lobster-MCP-Servers erschließt moderne KI-Möglichkeiten.

Mit dem integrierten MCP-Server schlägt ABS Safety die Brücke zwischen PIM-Daten und internen LLM-Chatbots. Die Beschäftigten können komplexe Produktfragen einfach in natürlicher Sprache stellen, was Zeit und Rechercheaufwand erheblich reduziert.

Lösungswege.

Eine zentrale Integrationsplattform für automatisierte Datenflüsse und KI-Schnittstellen.

Schritt 1

Zentralisierung und Automatisierung der ETL-Prozesse.

ABS Safety ersetzte fehleranfällige Datenbank-Skripte durch strukturierte Lobster-Profile und ETL-Pipelines. Die Datenimporte aus den Produktivdatenbanken in das zentrale Data Warehouse laufen nun vollautomatisch, zeitgesteuert und revisionssicher.

Schritt 2

Entlastung der Fachbereiche und ERP-Unterstützung

Lobster bereitet E-Invoicing-Strukturen flexibel auf und generiert ISO-8859-CSV-Dateien passgenau für die ERP-Migration auf das neue ERP-System Infor LN. Zudem übernimmt Lobster den automatisierten E-Mail-Versand.

Schritt 3

Nutzung innovativer KI-Technologien via MCP

Als einer der ersten Anwender nutzt ABS Safety den neuen MCP-Server von Lobster. MCP (Model Context Protocol) regelt den sicheren, strukturierten Zugriff von KI-Modellen auf Unternehmensdaten. Darüber lassen sich PIM- und Artikeldaten direkt von einem internen KI-Modell abfragen, ohne sensible Daten offenzulegen oder manuelle Exporte zu erzeugen.

Technisches Set-up.

ABS Safety betreibt die Lobster Data Platform on-premise auf einer leistungsfähigen Linux/Azure-Infrastruktur. Über Protokolle und Formate wie REST, HTTP POST, GraphQL, JSON, XML, CSV sowie ZUGFeRD/XRechnung bindet Lobster Systemwelten wie Hubspot CRM, Pimcore PIM, Infor LN ERP, Praxedo und Tableau BI nahtlos an. Monatlich verarbeitet das System über 3,4 Millionen Jobs in rund 275 aktiven Profilen.

Geringere Kosten.
Schnellere Prozesse.
Gesteigerte Effizienz.

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Ausblick.

ABS Safety will den Einsatz der Lobster Data Platform weiter vertiefen.

MCP-Server ergänzt.

Der MCP-Server wird um weitere Datenquellen ergänzt, damit Produktwissen unternehmensweit per KI in Echtzeit abrufbar ist.

Ausbau der EDI-Schnittstellen.

Nach Abschluss der ERP-Migration zu Infor LN steht der Ausbau der EDI-Schnittstellen im Fokus.

Orchestrierung.

Zudem soll die Orchestrierung genutzt werden, um vorgelagerte Eingabemasken für das PIM inklusive automatisierter Archivierung zu schaffen.

Über ABS Safety.

Die ABS Safety GmbH mit Sitz in Kevelaer ist ein führender Spezialist für innovative Absturzsicherungssysteme und persönliche Schutzausrüstung (PSA). Seit der Gründung im Jahr 2003 entwickelt und produziert das Unternehmen hochwertige Anschlagpunkte und Sicherungslösungen aus Edelstahl – vor allem für Dachdecker auf Flachdächern –, die in der Bauwirtschaft für maximale Sicherheit sorgen. Rund 200 Beschäftigte stehen für praxisnahe Entwicklungen, höchste Qualität und verlässlichen Service.