TRADING-PARTNERN SELF-SERVICE ERMÖGLICHEN
Deinen Partnern Zugriff auf genau die Daten geben, die sie brauchen, Bestellungen verwalten, Aufträge einreichen und Liefer-Zeitfenster buchen, ganz ohne deine IT damit zu behelligen.
Über 20 Jahre Erfahrung mit mehr als 2.000 Unternehmen aus Handel, Industrie und Logistik
Supply-Chain-Unternehmen nutzen Lobster, um lähmende Handarbeit endgültig über Bord zu werfen.
Reduzierung beim Personalbedarf
Zeitersparnis bei Abrechnungsprozessen
Schnellere Markteinführung (Time-to-Market)
Grenzenlose Self-Service-Abläufe erstellen – vom Tracking des Sendungsstatus bis zur komplexen Retouren-Abwicklung.
SELF-SERVICE-WORKFLOWS FÜR PARTNER
Jetzt können deine Partner nach ihren eigenen Vorstellungen mit den relevanten Supply-Chain-Daten arbeiten. Ohne dein Team zu belästigen oder den Betrieb aufzuhalten.
DATENAUSTAUSCH UND -VALIDIERUNG
Daten mit Lieferanten und Kunden über deren bevorzugte Kanäle austauschen –genau in den Formaten, die sie verarbeiten können. Lobster übernimmt den Datenaustausch und die Validierung automatisch, damit dein Team sich die Handarbeit sparen kann.
BROWSERBASIERTE DATENSCHNITTSTELLEN
Portale erstellen, in denen Anwender Daten filtern, durchsuchen, freigeben, korrigieren und direkt Aktionen bei dir auslösen können. Daten aus jedem angebundenen System abziehen und sie als Tabellen, Karteikarten, Übersichtsgrafiken oder Diagramme anzeigen.
BESTANDSTRANSPARENZ
Zeitgesteuerte oder fortlaufende Bestands-Updates in deine E-Commerce-Plattformen, Planungssysteme und Partner-Portale schicken. Lobster kümmert sich um die Normalisierung und den Transfer für WMS-, ERP- und 3PL-Systeme.
FORMULARE FÜRS WERKSGELÄNDE-MANAGEMENT
Transportdienstleister ihre Slots einfach online buchen, verschieben oder stornieren lassen. Slot-Zeiten automatisch auf Basis von Lkw-Größe, Ladung und Rampe berechnen und Buchungen direkt an die Dispo weiterleiten.
SELF-SERVICE-PARTNERPORTALE
Selbst wenn deine Partner noch nicht bereit für automatische EDI- oder API-Datenflüsse sind, musst du nicht in PDFs oder Excel-Tabellen ertrinken. Du kannst einfach Portale erstellen, die den Datenimport manueller Formate elegant abfangen.
Portale erstellen, über die auch Low-Tech-Partner Bestellungen einreichen, POs einsehen und Auftragsbestätigungen per Formular oder Datei-Upload schicken können. Lobster prüft die Daten auf Fehler und mappt sie automatisch direkt in dein ERP, TMS oder WMS.
SELF-SERVICE-PROFILMANAGEMENT FÜR PARTNER
Jetzt verwalten deine Partner ihre Anwender, Integrationen und Verlängerungen selbst. Ganz ohne endlose E-Mail-Schleifen oder Erinnerungen.
Onboarding-Prozesse einrichten, die Partner ganz ohne deine IT durchlaufen können. Sie folgen einfach der Schritt-für-Schritt-Anleitung und führen eigenständig Validierungstests durch.
Deine Partner können Nutzer selbst anlegen, löschen oder Rollen anpassen. So muss deine IT nicht mehr einspringen, wenn sich im Team des Partners etwas ändert.
Störungen durch automatische Hinweise auf anstehende Zertifikatsabläufe vermeiden. Endlich können Partner ihre Zertifikate selbst hochladen und aktivieren.
Das sagen Kunden über Lobster:
Read Success entdeckenMit Lobster haben wir eine Software bekommen, die verschiedenste Datenformate aus unterschiedlichen Systemen verarbeitet und nahtlos zusammenbringt.
Success Story entdeckenDie Lobster Data Platform stellt sicher, dass alle Beteiligten die benötigten Infos im richtigen Format erhalten – damit läuft der Betrieb reibungslos durch. Uns hat echt begeistert, wie vielseitig und verlässlich die Software ist.
Success Story entdeckenAus organisatorischer Sicht sparen wir extrem viel Zeit. Die Daten fließen automatisch und gleichzeitig in mehrere Programme. Außerdem ist das System super benutzerfreundlich und macht im Alltag einfach Spaß.
Lobster ist für komplexe Datenströme mit riesigen Volumina gemacht.
Selbst wenn du über 10 Apps in deiner Supply-Chain verbindest, musst du deine Arbeitsweise nicht umstellen.
Hier erfährst du, wie Lobster deine Supply-Chain-Teams dabei unterstützt, ein zukunftssicheres Daten-Ökosystem aufzubauen, das einfach mitwächst.
Nein, du brauchst keinerlei Programmierkenntnisse, um ein Portal aufzusetzen oder Self-Service-Abläufe einzurichten. Wenn du weiterliest, erfährst du mehr über Partnerportale und bekommst Antworten auf weitere häufige Fragen.
Ein Self-Service-Portal ist eine webbasierte Plattform, auf der Nutzer eigenständig Daten abrufen, eingeben und verwalten können. Intern spart das deinem Team Zeit und entlastet die IT enorm. Für Partner bedeutet es jederzeit Zugriff auf relevante Daten an einem zentralen Ort.
Nein, du musst dafür nicht coden können. Ein geführter Setup-Workflow bringt dich Schritt für Schritt von den Grundeinstellungen bis zur Einladung deines ersten Partners. Hier erfährst du mehr oder fordere eine Demo bei uns an.
Ja, Sicherheit und Compliance stehen bei uns an erster Stelle. Lobster ist DSGVO-konform und bietet Sicherheit auf Enterprise-Niveau mit Zertifizierungen nach ISO 27001, ISO 27018 sowie SAP S/4HANA.
Ja klar! Die integrierte ETL-Funktionalität von Lobster ermöglicht den Transfer und die Transformation riesiger Datenmengen über verschiedene Formate wie Datenbanken, CSV und XML.
Aktuell verarbeiten wir 22 Milliarden operative Workflows pro Jahr. ETL nutzt externe Server für das Processing großer Datensätze. Das ermöglicht dir flexible Strategien im Datenmanagement.
Viele vorgefertigte Template-Integrationen gehen in Tagen oder gar Stunden live – selbst bei EDI- oder API-Verbindungen. Der Trading Partner Manager automatisiert das Partner-Onboarding und führt neue Partner durch einen Self-Service-Ablauf.
Für die bekannten Carrier nutzt du einfach fertige CEP-Konnektoren für ultraschnelles Onboarding und flexiblen Wechsel.
Lobster ist darauf ausgelegt, so schnell wie möglich an den Start zu gehen.
Je nach gewählter Variante und Integrationsbedarf dauert es nur wenige Tage bis Wochen.
Wer sich für die Lobster-Cloud entscheidet, profitiert von einem weitgehend automatisierten Setup – ganz ohne tiefes Cloud-Expertenwissen im eigenen Team.
Wir unterstützen dich umfassend während der Implementierung und stehen dir auch danach jederzeit zur Seite.
Unsere E-Learning-Plattform, die Lobster Academy, bietet Grundschulungen und vertiefende Module.
Erfahre hier mehr über die Lobster Academy. Neben Online-Kursen bieten wir auch Remote-Schulungen sowie Trainings direkt vor Ort an.
Sieh dir an, wie die Lobster Data Platform in deine Welt passt. Wir zeigen dir in einem individuellen Walk-through genau die Lösungen für deine Systeme und Daten-Herausforderungen.
Bei uns gibt es keine Demos von der Stange. Die nächsten Schritte:
